よくある質問

ご注文について

Q.別々に注文してしまいました。同梱できますか?
A.商品発送前であれば可能です。
平日は14時まで、土曜・日曜・祝日は12時までのご注文であれば連絡事項欄に「別注文と同梱希望」と記載をお願いします。

Q.在庫数が「お問い合わせください」と表示されている商品はどうすればいいのですか?
A.こちらは、現在入荷処理中、もしくは在庫切れの商品となります。
お取り寄せも可能ですので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

配送料・お届けについて

Q.送料や手数料はかかりますか?
A.配達地域によって変わります。総額が50000円以上の場合は無料となります。

Q.注文してからどのくらいで商品は届きますか?
A.原則として2営業日以内の発送を行います。


Q.登録住所と別の場所へ配送することはできますか?
A.可能です。
配送先住所として登録していただければ、別配送先住所へ発送させていただきます。
配送先住所の登録はマイページまたは「ご注文情報入力」画面よりご登録頂けます。「配送先の保存」にチェックを入れて頂くと次回以降住所などの入力が不要となります。

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